■お買い物ガイド
  ┣初めてご来店頂いた皆様へ
  ┣お支払い方法
  ┣配送方法について
  ┣返品・交換について
  ┣個人情報の取り扱いについて
  ┗特定商取引法による表記




ご来店いただき誠にありがとうございます!
ゆうゆう通販では、食品からファッションまで、幅広い窓口でお客様との繋がりを大切にしたいと思っております。
インターネットはもちろん、お電話、FAXでもご注文いただけます。電話0120-33-9640 FAX0957-62-9365


【食品】 安全なおいしい焼き芋を中心に様々なお芋スイーツを全国の皆様に召し上がってもらうために誕生しました!
島原ならではの無農薬の野菜や果物も扱ってまいります。

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から通常翌日〜3日程度でお届けいたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 配送は日本国内のみとさせていただきます。



 

●クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
支払い方法
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
リボ



商品代金をクレジットカードにてお支払いいただく方法です。

お支払総額は以下の通りです。
 ・商品代金
 ・送料
 ・カード利用に伴う金利・手数料(ご使用になるクレジットカード会社にお問い合わせ下さい)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

WEB上にてお支払い手続き完了後、カード会社によるカード使用の可否、カード利用承認後、商品を発送致します。在庫切れ、当店休業日など特別な場合を除き、翌日までには発送手続きに入ります。

ご入力いただいた情報は、暗号通信技術SSLにて保護され送信されます。第三者に情報を盗まれたり、悪用されることは一切ございませんのでご安心下さい。暗号通信技術SSLの詳細はこちらをご覧下さいませ。

基本的にカード利用でのお客様控えはお渡ししておりません。詳細はこちらをご覧下さいませ。
カード会社から送付されますご利用明細にてご確認ください。


●銀行振込(前払い)

【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 3511861 カ)メアリーココ
楽天銀行 オペラ支店 普通 7018707 カ)メアリーココ


商品代金をお近くの銀行から当店の上記指定口座へお振込いただく方法です。

お支払総額は以下の通りです。
 ・商品代金(消費税)
 ・送料
 ・振込手数料:お振込み時にお確かめください。

お支払総額は注文確認メールにてご確認ください。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

7日以内にお振込ができない場合につきましては、自動的にキャンセル扱いとなります。


●郵便振替(前払い)

【振込先】 17680-3263471 カ)メアリーココ


商品代金を最寄りの郵便局から当店の上記指定口座へご入金いただく方法です。
郵貯インターネットホームサービスをご利用いただきますと、郵便局へ出向かなくてもご自宅に居ながらご入金が可能です。詳細は郵便局へお尋ねください。

お支払総額は以下の通りです。
 ・商品代金(消費税)
 ・送料
 ・振込手数料

お支払総額は注文確認メールにてご確認ください。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

7日以内にお振込ができない場合につきましては、自動的にキャンセル扱いとなります。



●代金引換

【業者】クロネコヤマト宅急便、佐川急便


商品がお客さま宅(ご指定のお届け先)へ到着した時点で、商品代金を配送ドライバーへお支払いいただく決済方法です。

お支払総額は以下の通りです。
 ・商品代金(消費税)
 ・送料
 ・代引手数料

お支払総額は注文確認メールにてご確認ください。

※ご注文後、お電話にてご本人様確認を取らせていただきます。確認が取れるまで発送は保留となります。
 予めご了承くださいませ。
※ご注文時、常にご連絡の取れる電話番号をご記入ください。



【代引手数料料金表】
商品合計金額
代引手数料
〜10000円
324円
10001〜30000円
432円
30001〜100000円
648円


代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています
代引業者指定指定なし


●あんしん後払い



↑上のバナーをクリックすると、別ウィンドウで [ ネットプロテクションズ ] のサイトが開きます

商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お振込み用紙は、商品到着後1週間前後 [ 差出人ネットプロテクションズ ] より、会員ご登録の住所宛に郵送されます(水色の封筒です)。

お支払総額は以下の通りです。
 ・商品代金(消費税)
 ・送料
 ・決済手数料について
  お買い上げ金額が5,000円以上の場合は無料、4,999円以下の場合は別途200円ご負担いただきます。

お支払総額は注文確認メールにてご確認ください。

お客様情報の与信審査完了後、商品を発送致します。審査には、数日かかる場合がございます。審査結果が保留または不可の場合、お支払い方法をご変更いただくことがあります

与信審査中ネットプロテクションズより確認の連絡がある場合がございます。ご注文のお電話番号は日中連絡可能な番号をご入力ください。お電話番号の入力に誤りがありますと、審査結果が不可となる場合がありますのでご注意ください。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。


●ジャパンネット銀行決済 [JNB-J振]




当店専用のURLにアクセスして商品代金を入力するだけのカンタン操作です。
口座番号・口座名義を入力していただく必要がなく大変便利です(^^)/
ジャパンネット銀行に口座をお持ちでない方はご利用いただけません。通常の銀行振込、郵便振替などをご利用ください。
振込手数料は不要です!
なお、当店からお送りする注文確認メールに専用URLが記載されております。

お支払総額は以下の通りです。
・商品代金(消費税)
・送料

お支払総額は注文確認メールにてご確認ください。

ご注文後に、支払専用画面のURLが記載されたメールをお送りしますので、そちらにアクセスしていただき、画面の手順に従って振込を行ってください。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

7日以内にお振込ができない場合につきましては、自動的にキャンセル扱いとなります。

●楽天銀行決済 [旧イーバンクペイ]




当店専用のURLにアクセスして商品代金を入力するだけのカンタン操作ですので、大変便利です(^^)/
楽天銀行に口座をお持ちでない方はご利用いただけません。通常の銀行振込、郵便振替などをご利用ください。
振込手数料は不要です!
なお、当店からお送りする注文確認メールに専用URLが記載されております。

お支払総額は以下の通りです。
・商品代金(消費税)
・送料

お支払総額は注文確認メールにてご確認ください。

ご注文後に、支払専用画面のURLが記載されたメールをお送りしますので、そちらにアクセスしていただき、画面の手順に従って振込を行ってください。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

7日以内にお振込ができない場合につきましては、自動的にキャンセル扱いとなります。





●ご注文頂いた商品の発送までに1〜3日いただいております。土曜・日曜、祝祭日も含め、毎日対応しております。
配送地域によってはご希望日にお届けできない場合がございますので、日数は余裕をもってご指定ください。天候、交通状況、その他諸事情により、配送時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

※ 万が一、ご注文時に在庫切れ、在庫確保が難しい場合にはメールにてご連絡致します。出来る限りご注文日に返信致しますが、18時以降にご注文された場合は、翌営業日のご返答になる場合がございますのでご了承下さい。

祝祭日、土、日曜日にご注文頂いた場合でも即日出荷いたしておりますが、配送業者の都合により、通常の所要日数とは異なる場合がありますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。



【クロネコヤマト宅急便】
小物や、不在時の宅配BOX希望の方におススメ
全国一律…\650
10,000円以上のお買い上げで、送料無料です!
 
 配送ボックス(箱)での配送となりますので、ご不在時には宅配BOXへのお届けが可能です。  
 お届け日とお届け時間帯の指定が可能です。
お届け日指定 2日目以降からの指定が可能
お届け時間帯指定 午前中 / 12〜14時 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜21時
 
 営業日16時までのご注文分は即日発送いたします。(※ご入金が確認できている場合)  

【お急ぎ宅急便】  通常送料+¥500で急いで配送!
¥10,000以上ご購入の場合は¥500だけ頂戴します
 最短で翌日にお手元までお届けします。配送ボックス(箱)での配送となりますので、ご不在時には宅配BOXへのお届けが可能です。  
 土日祝祭日もご利用いただけます。前日午前11時までのご注文は翌朝午前10時、前日16時までのご注文は翌日17時までにお届けいたします。 代金引換でのお支払いはできかねます。カード決済、またはあんしん後払いをご利用くださいませ。  
 地域によっては、翌日にお届けできない場合がございます。お電話でご確認ください。(フリーダイヤル)0120-33-9640
 

【注意事項】
・天候や、混雑状況により、ご希望の配送会社でお届けできない地域もございます。
・在庫状況により、お急ぎ便がお使いいただけない場合がございます。
・日中連絡先をお知らせいただけると、お届け状況をお知らせいたしますので【安心】です。
 当店へのお問い合わせは 0120-33-9640





●万一お届けの商品がご注文内容と異なっていたり、外箱のつぶれや商品が解凍していた等、商品の品質に問題がありました際には、「弊社宛て着払い」にて、ご返送ください。
その際、お手数ですが弊社へ必ず3日以内にメールかお電話で返品希望の旨ご連絡ください。すぐに新しい商品をお届け直しさせて頂きます。
●ご連絡の無い返品はお断り致しております。
●また、商品到着後8日を過ぎたもの、ご試着以外でのご使用、着用されたもの、お買い上げ納品書や商品タグが無いもの、 一度返品交換された商品、注文時に補正をされた商品も返品交換が不可となります。

サイズ交換等は、在庫がある場合は承っております。お客様のご都合による交換にかかる往復の送料は、お客様負担となりますのでご了承下さい。
交換をご希望の場合は、商品到着後、3日以内にメールかお電話にてその旨ご連絡ください。
●返送先  〒855-0873  島原市北安徳町丁3002  ゆうゆう通販  電話 0120-33-9640  
  honten@marycoco.jp(担当者 松尾 望)




個人情報の取り扱いについて

▽個人情報のお取り扱いについて

会員登録、商品ご購入、プレゼント応募などの場面で入力していただいたお客様情報は、弊社サーバー内のデータベースに登録しております。
ご登録情報は、お客様により良いサービス(下記の「お客様情報の利用について」をご参照ください。)をご提供するために利用させていただきます。何らかの正当な理由がある場合を除き、それ以外の用途や第三者への情報開示は行わないことをお約束致します。
尚、ご登録情報は責任者の徹底した管理のもと、強固なセキュリティによって保護されております。
個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、shimabara@imobatake.jp までお願いいたします。

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▽お客様情報の利用について

1.ご注文時における入力の簡略化
商品の購入時に必要となるお客様のお名前、配送先のご住所などをお客様情報として登録いたしますと会員IDとパスワードを入力するだけで、毎回の面倒な入力が簡略化され大変便利です。

2.ご購入商品の配送時
ご購入商品の配送時に必要な、お客様の氏名、配送先住所などを記入する場合に利用いたします。

3.ご購入履歴の集計による、売れ筋商品のご案内
お客様にご購入いただきました購入履歴の集計を行い、サイト上にて売れ筋商品のご案内をいたします。

4.メールマガジン発行
当店発行の「メールマガジン」をご購読希望されたお客様に対し、ご登録メールアドレスを利用し送信させていただきます。
お客様情報の利用についてご不明な点は、こちら までご質問ください。

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▽セキュリティについて

当店は、最も信頼性・堅牢性の高いインターネット暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)によりセキュリティ保護されています。
この暗号技術を用いて、お客さまの個人情報・ご注文情報などは暗号化して送信される仕組みになっております。
お客様は安全にショッピングをお楽しみいただくことができます。
お客様以外の第三者に情報を盗まれたり、見られることはありませんのでご安心ください。



特定商取引法に関する表示


ショップ名 ゆうゆう通販
販売業者 株式会社メアリーココ
販売責任者 松尾 望
所在地 855-0873 長崎県 島原市 北安徳町 丁3002
電話番号 0120-33-9640
FAX番号 0957-62-9365
メールアドレス shimabara@yuyutuhan.jp
ホームページ http://www.yuyutuhan.jp/
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。お取り寄せが可能な場合もございますのでTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
取扱商品 食品、無農薬野菜、お芋、安納芋、さつまいも、スイーツ、お菓子